POLÍTICAS DE ENVIO



🚚 ENVÍOS A TODO MÉXICO
Realizamos envíos a toda la República Mexicana 🇲🇽.
Usamos servicios de paquetería como FedEx, Estafeta, RedPack, DHL y Paquetería Express.
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 10 días hábiles, según la ciudad y la paquetería.
Costo de envío: Se calcula con base en el destino y el peso del paquete.
En compras mayores a $1,200 pesos, el envío es GRATIS.
Una vez confirmado el pago, te enviaremos tu número de guía por correo.
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
❌ NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES en productos personalizados como sombreros o botas con grabado, diseño especial o a medida.
✅ ÚNICAMENTE se efectúan cambios en los siguientes casos:
Error en talla
Producto defectuoso
El sombrero no le quedó y desea cambio de talla
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
El cliente debe cubrir el costo del envío de vuelta a nuestra sucursal.
Tienes 48 horas después de recibir tu pedido para reportar cualquier inconveniente.

📌 IMPORTANTE
Una vez personalizado el producto, no se hacen cancelaciones.
Asegúrate de revisar bien el modelo, talla y personalización antes de pagar.
Si necesitas factura, solicítala en el momento de hacer tu pedido.

 

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Visita, nuestras tiendas físicas en Mexicali👇

📍San Marcos esquina av. paseo de la Rumorosa #1113. Esquina av.la barranca a 5 cuadras de lázaro Cárdenas frente al parque.⏰De lunes a sabado 10am-7pm. Domingo 11-5:00pm.
 ☎️686.514.66.55

📍Plaza Bonita Av.ceti 850 “Nuevo Mexicali” Fraccionamiento Adara residencial.⏰De lunes a Sábado  11am-7pm. Domingo 12pm a 5pm
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