POLÍTICAS DE ENVIO
🚚 ENVÍOS A TODO MÉXICO
• Realizamos envíos a toda la República Mexicana 🇲🇽.
• Usamos servicios de paquetería como FedEx, Estafeta, RedPack, DHL y Paquetería Express.
• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 10 días hábiles, según la ciudad y la paquetería.
• Costo de envío: Se calcula con base en el destino y el peso del paquete.
• En compras mayores a $1,200 pesos, el envío es GRATIS.
• Una vez confirmado el pago, te enviaremos tu número de guía por correo.
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
• ❌ NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES en productos personalizados como sombreros o botas con grabado, diseño especial o a medida.
• ✅ ÚNICAMENTE se efectúan cambios en los siguientes casos:
• Error en talla
• Producto defectuoso
• El sombrero no le quedó y desea cambio de talla
• El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
• El cliente debe cubrir el costo del envío de vuelta a nuestra sucursal.
• Tienes 48 horas después de recibir tu pedido para reportar cualquier inconveniente.
📌 IMPORTANTE
• Una vez personalizado el producto, no se hacen cancelaciones.
• Asegúrate de revisar bien el modelo, talla y personalización antes de pagar.
• Si necesitas factura, solicítala en el momento de hacer tu pedido.
🇲🇽Envíos a toda la República
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📍San Marcos esquina av. paseo de la Rumorosa #1113. Esquina av.la barranca a 5 cuadras de lázaro Cárdenas frente al parque.⏰De lunes a sabado 10am-7pm. Domingo 11-5:00pm.
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